Términos de Uso

1. Aceptación de los términos

Bienvenido a Valorify. Estos Términos de Uso ("Términos") son un acuerdo legal entre tú ("usuario", "tú") y Valorify ("nosotros", "nuestra app") que rige el uso de nuestra aplicación móvil, la versión web y todos los servicios relacionados (en conjunto, el "Servicio").

Al crear una cuenta, acceder o usar el Servicio, confirmas que has leído, entendido y aceptas quedar vinculado por estos Términos y por nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no debes usar el Servicio.

Debes tener al menos 18 años o la mayoría de edad legal en tu país de residencia para crear una cuenta. Si usas el Servicio en nombre de un negocio o entidad, declaras que tienes autoridad para vincular a esa entidad a estos Términos.

2. Descripción del servicio

Valorify es una calculadora de precios diseñada para emprendedores, artesanos y pequeños negocios. El Servicio te permite registrar costos, materiales, gastos fijos y tarifas por hora para calcular precios de venta sugeridos para tus productos.

El Servicio se ofrece en dos modalidades:

• Plan Gratuito: incluye funciones básicas con un límite de 10 productos.
• Plan Pro: incluye productos ilimitados, análisis de mercado con IA, soporte prioritario y otras funciones avanzadas, mediante una suscripción de pago.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier parte del Servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso, aunque haremos esfuerzos razonables para comunicar cambios importantes.

3. Tu cuenta

3.1 Registro

Para usar el Servicio debes crear una cuenta con un correo electrónico válido y una contraseña. Te comprometes a proporcionar información veraz, exacta y actualizada, y a mantenerla actualizada.

3.2 Seguridad de la cuenta

Eres el único responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Notifícanos de inmediato a [email protected] si sospechas un acceso no autorizado.

3.3 Una cuenta por persona

Cada cuenta es personal e intransferible. No puedes compartir tus credenciales, ceder tu cuenta ni crear cuentas múltiples para eludir los límites del plan gratuito o las políticas de la app.

4. Suscripciones y pagos

4.1 Planes Pro

Las suscripciones Pro se ofrecen con facturación mensual o anual. El precio, los impuestos aplicables y la moneda se muestran en la pantalla de compra dentro de la app antes de confirmar cualquier pago.

4.2 Procesamiento de pagos

Los pagos se procesan a través de Stripe exclusivamente desde la aplicación móvil. No almacenamos los datos de tu tarjeta de crédito; estos son gestionados directamente por Stripe bajo sus propios términos y estándares de seguridad PCI-DSS.

4.3 Renovación automática

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada ciclo de facturación (mensual o anual) por el mismo período, al precio vigente en ese momento, salvo que canceles antes de la fecha de renovación.

4.4 Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la sección de cuenta en la app. La cancelación toma efecto al final del período de facturación actual: seguirás teniendo acceso a las funciones Pro hasta esa fecha, y no se te cobrarán renovaciones posteriores.

4.5 Reembolsos

Salvo que la ley aplicable disponga lo contrario, los pagos no son reembolsables. Si crees que un cobro fue realizado por error, escríbenos a [email protected] dentro de los 14 días posteriores al cobro y evaluaremos tu caso de buena fe.

4.6 Cambios de precio

Podemos modificar los precios de las suscripciones. Te notificaremos cualquier cambio de precio con al menos 30 días de antelación. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar tu suscripción antes de que el nuevo precio entre en vigor.

5. Uso aceptable

Al usar Valorify, te comprometes a no:

• Usar el Servicio con fines ilegales, fraudulentos o que infrinjan derechos de terceros.
• Intentar acceder sin autorización a cuentas ajenas, servidores o sistemas conectados al Servicio.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente de la app, salvo en la medida permitida por la ley.
• Usar bots, scrapers o cualquier medio automatizado para acceder al Servicio o recolectar datos.
• Sobrecargar, interferir o interrumpir el funcionamiento normal del Servicio.
• Revender, sublicenciar o explotar comercialmente el Servicio sin nuestra autorización por escrito.
• Cargar contenido que contenga virus, malware o cualquier código malicioso.

6. Tu contenido

Todo el contenido que ingreses en Valorify — nombres de productos, costos, materiales, fotos, notas y cualquier otro dato de tu negocio — es y seguirá siendo de tu propiedad. Nosotros no reclamamos ningún derecho sobre tu contenido.

Nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva y libre de regalías, únicamente para almacenar, procesar y mostrarte tu propio contenido dentro del Servicio. Esta licencia termina cuando eliminas el contenido o tu cuenta.

Eres responsable de la veracidad y legalidad del contenido que cargas. No subas contenido que infrinja derechos de autor, marcas, privacidad u otros derechos de terceros.

7. Función de análisis con IA

El plan Pro incluye una función de análisis de mercado que utiliza inteligencia artificial para sugerir rangos de precios basados en tu categoría de producto y país. Es importante que comprendas:

• Los resultados son sugerencias estimadas, no recomendaciones financieras profesionales.
• Los precios reales dependen de muchos factores (calidad, ubicación, competencia, demanda) que la IA no puede conocer con certeza.
• La decisión final de precio es siempre tuya. Valorify no se hace responsable de pérdidas comerciales derivadas de aplicar los precios sugeridos.
• Los modelos de IA pueden contener errores o sesgos. Te recomendamos contrastar con tu propio conocimiento de mercado.

8. Propiedad intelectual

Valorify y todos los elementos del Servicio — incluyendo el código, el diseño, los logotipos, la marca, los textos, las interfaces y los algoritmos — son propiedad exclusiva de Valorify y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar el Servicio según estos Términos. No se te transfiere ningún otro derecho sobre nuestra propiedad intelectual.

9. Descargo de responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo (sin limitación) garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción.

No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores, seguro al 100%, o que los resultados de los cálculos sean exactos o adecuados para una decisión comercial específica. Tu uso del Servicio es bajo tu propio riesgo.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Valorify, sus directores, empleados o proveedores no serán responsables de:

• Daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos.
• Pérdida de ingresos, beneficios, datos, fondo de comercio u oportunidades comerciales.
• Decisiones tomadas con base en los cálculos o sugerencias generadas por el Servicio.
• Interrupciones, errores o pérdida de datos derivados de fallos técnicos, ataques o causas fuera de nuestro control razonable.

Nuestra responsabilidad total acumulada, por cualquier reclamación relacionada con el Servicio, no excederá el monto que hayas pagado a Valorify durante los doce (12) meses anteriores al hecho que dio origen a la reclamación, o cincuenta euros (€50) si no has realizado pagos, lo que sea mayor.

11. Terminación

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento usando nuestro formulario de eliminación de datos o escribiéndonos.

Podemos suspender o terminar tu acceso al Servicio, con o sin previo aviso, si incumples estos Términos, si tu uso pone en riesgo la seguridad o estabilidad del Servicio, o si así lo exige la ley. En caso de terminación por incumplimiento grave, no tendrás derecho a reembolso de pagos ya realizados.

Las cláusulas que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación (propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, ley aplicable, entre otras) seguirán vigentes.

12. Cambios a los términos

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Si los cambios son significativos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la app con al menos 14 días de antelación. La fecha de "última actualización" al inicio de esta página indica cuándo fue la modificación más reciente.

Si continúas usando el Servicio después de la entrada en vigor de los cambios, se entenderá que aceptas los Términos actualizados. Si no estás de acuerdo, debes dejar de usar el Servicio y cerrar tu cuenta.

13. Ley aplicable y resolución de disputas

Estos Términos se rigen por las leyes del país de residencia del operador del Servicio, sin perjuicio de los derechos que te correspondan como consumidor conforme a la legislación imperativa de tu país de residencia.

Antes de iniciar cualquier acción legal, te pedimos que intentes resolver la disputa de buena fe contactándonos a [email protected]. La mayoría de las inquietudes se resuelven rápidamente por esta vía.

14. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos, escríbenos:

• [email protected]
• Sitio web: valorifyapp.com